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Teamlead Customer Care B2C / Teamleiter Kundenberatung (m/w)
Branche Art der Beschäftigung Einstieg
Sonstige Festangestellter Sofort
Monatsgehalt (brutto) Einsatzort
> 2.500 € Berlin
Job-Beschreibung
Deine Aufgaben

• Du verantwortest die disziplinarische und fachliche Führung eines unserer dynamischen Customer Care Teams
• Du stellst das Bindeglied zwischen dem Management und deinen Customer Care Agents dar
• Du kommunizierst ambitionierte Zielsetzungen und bist verantwortlich für die Festlegung der Prioritäten
• Du entwickelst bestehende Abläufe und Strukturen stetig weiter
• Du identifizierst Problemquellen und leitest präventive Ma...
Produkt / Markt / Zielgruppen
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Strategie / Vision
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Team
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Firmeninformationen
Anbieter
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Team
  • 2 Gründer, > 100 Angestellte
Umsatz
  • keine Angabe
Bereits am Markt
  • Ja, länger als 12 Monate
Höhe der Finanzierung
  • keine Auskunft
Zielgruppe
  • B2C und B2B
Angestrebter Markt
  • Sonstige
Rolle im Team

Du arbeitest ergebnisorientiert und achtest auf das Erreichen der Unternehmensziele. Als Repräsentant vernetzt Du das Unternehmen mit der Außenwelt.

Gesuchte Kompetenzen
  • Beratung
  • Organisation
  • Vertrieb